Политика за възстановяване на суми
Επιστροφές
----
Έχουμε πολιτική επιστροφών 30 ημερών. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα ή να ανταλλάξουμε το προϊόν σας.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Το προϊόν πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Αρκετοί τύποι προϊόντων δεν επιστρέφονται. Τα ευπαθή είδη, όπως τρόφιμα, λουλούδια, εφημερίδες ή περιοδικά, δεν επιστρέφονται. Επίσης, δεν δεχόμαστε επιστροφές για τα ακόλουθα προϊόντα: προϊόντα προσωπικής υγιεινής, επικίνδυνα υλικά ή εύφλεκτα υγρά ή αέρια.
Άλλα μη επιστρέψιμα είδη:
* Δωροκάρτες
* Προϊόντα λογισμικού προς λήψη
* Ορισμένα προϊόντα υγείας και προσωπικής φροντίδας
Για να ολοκληρώσετε μια επιστροφή, απαιτούμε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.
Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να γίνει μόνο μερική επιστροφή χρημάτων: (εάν ισχύει)
* Βιβλία που παρουσιάζουν εμφανή σημάδια χρήσης
* CD, DVD, κασέτες VHS, λογισμικό, βιντεοπαιχνίδια, κασέτες ή ασπρόμαυροι δίσκοι που έχουν ανοιχτεί.
* Αντικείμενα που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, έχουν υποστεί ζημιά ή λείπουν εξαρτήματα χωρίς δική μας υπαιτιότητα.
* Οποιοδήποτε αντικείμενο επιστρέφεται μετά από περισσότερες από 30 ημέρες μετά την αποστολή
Επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε email για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε λάβει το αντικείμενό σας. Θα σας ενημερώσουμε επίσης εάν το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί ή απορριφθεί.
Εάν εγκριθεί, το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική διαδρομή πληρωμής εντός λίγων ημερών.
Επιστροφές χρημάτων που έχουν εκπρόθεσμη ή δεν έχουν ληφθεί (εάν υπάρχουν)
Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, ελέγξτε ξανά πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαρκέσει λίγο.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων συνήθως διαρκεί λίγο.
Εάν έχετε ολοκληρώσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση ubbtbjjwlbfbxpp@outlook.com.
Είδη σε προσφορά (εάν ισχύει)
Μόνο τα είδη κανονικής τιμής επιστρέφονται, δυστυχώς τα είδη σε προσφορά δεν επιστρέφονται.
Ανταλλαγές (εάν ισχύει)
Ανταλλάσσουμε μόνο ελαττωματικά ή κατεστραμμένα είδη. Εάν χρειαστεί να το ανταλλάξετε με το ίδιο είδος, στείλτε email στο ubbtbjjwlbfbxpp@outlook.com και στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση: 105 63 Ερμού 15, Σύνταγμα, Αθήνα, Ελλάδα.
Δώρα
Εάν το προϊόν που αγοράσατε επισημάνθηκε ως δώρο και σας αποσταλεί απευθείας από τον έμπορο, θα λάβετε μια δωροπίστωση ίση με την αξία του επιστρεφόμενου προϊόντος. Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας ταχυδρομήσουμε μια δωροεπιταγή.
Εάν το προϊόν που αγοράσατε δεν επισημάνθηκε ως δώρο ή ο δωρητής έστειλε την παραγγελία στη δική του διεύθυνση και στη συνέχεια σας την έστειλε, θα επιστρέψουμε τα χρήματα στον δωρητή και θα γνωρίζει ότι κάνατε επιστροφή χρημάτων.
Αποστολή
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, θα πρέπει να στείλετε το προϊόν ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: 105 63 Ερμού 15, Σύνταγμα, Αθήνα, Ελλάδα.
Θα είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής για το επιστρεφόμενο προϊόν. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας.
Ο χρόνος που χρειάζεται για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας.
Εάν στέλνετε ένα προϊόν άνω των 75 $, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παρακολούθησης αποστολής ή να αγοράσετε ασφάλιση αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.